Spitalul Județean de Urgență Piatra-Neamț a introdus o hologramă la intrarea în Ambulatoriul de Specialitate, ca parte a unui proiect pilot bazat pe inteligență artificială.
Aceasta ar trebui să ofere pacienților informații despre programul medicilor, specialități, documente necesare și alte detalii utile.
La o zi de la punerea în funcțiune, vineri, 4 septembrie, s-a constatat că majoritatea pacienților preferau să se adreseze personalului de la recepție, în loc să interacționeze cu holograma.
Problema principală este că asistentul virtual nu poate realiza programări, iar pacienții trebuie să meargă tot la ghișeu pentru această operațiune, chiar dacă au primit informațiile de la hologramă.
Utilizarea limitată a hologramei și planurile de extindere Deși serviciile ar putea fi disponibile și în zilele nelucrătoare, în prezent, echipamentul este plasat într-un spațiu inaccesibil după program sau în zile libere.
Citește articolul complet pe Neamț Expres
Deschide articolul →