Spitalul Județean de Urgență Piatra-Neamț a lansat o inițiativă inovatoare pentru a facilita dialogul dintre unitatea medicală și nemțeni, prin audiențe online, în direct, în data de 5 mai 2026.
Managerul spitalului, conf. dr. Alexandru Patrașcu, a susținut o sesiune de aproximativ o oră, în cadrul căreia a răspuns întrebărilor venite din partea urmăritorilor, marcând o premieră pentru instituție.
Citește și: Laurențiu Dan Leoreanu transmite urări de Sfintei Cuvioase Parascheva
Acest demers reprezintă primul dialog public în timp real al conducerii spitalului cu comunitatea locală, fiind un pas important spre o relație mai transparentă și mai eficientă între spital și nemțeni.
Ce întrebări au fost adresate în cadrul audiențelor online?
Printre subiectele discutate s-au numărat dificultățile legate de programările în ambulatoriu, posibilitatea de a dezvolta servicii noi, comunicarea cu aparținătorii pacienților internați, activitatea din UPU și proiectele în derulare la nivelul spitalului.
- Probleme legate de capacitatea redusă a policlinicii, cauzată de un proiect de extindere și reorganizare
- Soluții digitale pentru eficientizarea programărilor
- Procedura de indicare a unei persoane de contact la internare, cu cod unic de identificare pentru aparținători
- Feedback-ul legat de comunicarea în anumite compartimente și cabinete
- Proiecte de dotări medicale și extinderi ale serviciilor
Care sunt planurile de dezvoltare ale spitalului pentru viitor?
Conducerea spitalului a subliniat intenția de a oferi cât mai multe servicii medicale la nivel local, evitând deplasările în centre universitare pentru investigații sau proceduri.
De asemenea, se urmărește extinderea investițiilor în dotări, reorganizarea serviciilor și dezvoltarea de noi specializări, în colaborare cu Casa de Asigurări de Sănătate.
Inițiativa audiențelor online are ca scop crearea unui canal direct de comunicare, pentru a răspunde transparent și prompt la nevoile pacienților și aparținătorilor din județul Neamț.
Conducerea spitalului transmite că își dorește să fie mai aproape de comunitate și să construiască un dialog constant, pentru îmbunătățirea serviciilor medicale oferite.